Envíos y entregas
Cuándo sale tu pedido y cuánto tarda en llegar.
Faltan por cerrar el transportista, las tarifas y los plazos por zona. Mientras tanto, el coste del envío se confirma por correo en cada pedido.
Preparación
Cada pieza se hace al recibir el pedido, así que el plazo depende de la producción y no de un almacén. Te decimos una fecha aproximada al confirmarte el pedido, y te avisamos si se mueve.
Coste
El envío se calcula según destino y peso, y te lo confirmamos por correo antes de que pagues.
Zonas
Enviamos a toda España. También fuera, con tarifa confirmada caso por caso antes de cerrar el pedido. Los envíos fuera de la Unión Europea pueden llevar aranceles o impuestos en destino, que corren por cuenta de quien recibe.
Seguimiento
Te avisamos por correo en cada cambio de estado. Además, el enlace que recibes con el pedido muestra siempre en qué punto está, sin necesidad de escribirnos.
Si algo va mal en la entrega
Si el paquete llega dañado, hazle una foto antes de abrirlo del todo y escríbenos. Si no llega en el plazo previsto, dinos tu número de pedido y lo reclamamos nosotros al transportista: no es tu trabajo.
Última revisión
25 de julio de 2026